นโยบายความเป็นส่วนตัว
fu365

fu365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างถูกต้องและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้

fu365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและ KYC: ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย และป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การให้บริการแพลตฟอร์ม: ดำเนินการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับผู้ใช้: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้

fu365 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น ธนาคารและ TrueMoney ซึ่งจำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาและผู้ให้บริการเนื้อหาเกมที่อาจต้องการข้อมูลเฉพาะเพื่อตรวจสอบธุรกรรม
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทโฮสติ้ง ระบบคลาวด์ และบริการด้านความปลอดภัยไซเบอร์
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือการร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานของรัฐ
• การป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทตรวจสอบและป้องกันการทุจริตที่ช่วยปกป้องระบบของเรา

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก fu365 จะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราระบุ

fu365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการโจมตีทางไซเบอร์

fu365 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เราใช้ระบบป้องกันหลายชั้นเพื่อตรวจจับและบล็อกภัยคุกคามก่อนที่จะเข้าถึงข้อมูลของท่าน
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ fu365 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในที่ปลอดภัยหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมทุกอย่าง แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ เราจึงขอแนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

fu365 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปและพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด fu365 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (anonymize) อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่ อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว" เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

fu365 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครใช้งานหรือเข้าถึงบริการของเรา และไม่มีการเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์

ขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อกรองและป้องกันการสมัครของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์ม fu365 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย

ในกรณีดังกล่าว fu365 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้ ซึ่งรวมถึงการทำข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลกับคู่ค้าในต่างประเทศ

fu365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่อย่างชัดเจน

การใช้บริการ fu365 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีของท่าน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ fu365 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / ข้อมูลส่วนบุคคล)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: @fu365support

เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อนหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบและอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 30 วัน